Шановний Користувач,
нижче викладені Правила користування Веб-сервісом ÒINNER loveÓ (http://innerlove-app.com) (далі – Веб-сервіс), на якому розміщуються інформаційні матеріали, за допомогою яких Користувач (Замовник) може ознайомлюватися з асортиментом та всією необхідною інформацією щодо Послуг, які пропонуються Виконавцем, та зробити замовлення такої Послуги.

Здійснивши процедуру реєстрації та/або авторизації, надаючи Згоду на Правила Користування Веб-сервісу і починаючи використовувати Веб-сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Правилами користування (далі - Правила) та розумієте їх зміст. Тому ми рекомендуємо вам повністю ознайомитися з Правилами, прочитавши їх до кінця.

Дія Правил Користування Веб-сервісом розповсюджується як на фізичних, так і юридичних осіб.

Умови Правил Користування стосуються Веб-сервісу, мобільної версії Веб-сервісу та мобільного додатку Веб-сервісу.

Якщо ви не згодні з будь-яким положенням з Правил, ви повинні припинити використання Веб-сервісу.

Ми ознайомлюємо Вас з Правилами Користування перед початком роботи з Веб-сервісом. Якщо ви продовжуєте користування Веб-сервісом, це підтверджує Вашу Згоду на дотримання Правил Користування Веб-сервісом.

Ми можемо змінювати умови Правил Користування Веб-сервісом з обов’язковим повідомленням про це Користувачів. Зміни набувають чинності відразу після опублікування Правил Користування на Веб-сервісі. У випадку, якщо Користувач продовжує користуванням Веб-сервісом після опублікування Правил Користування на Веб-сервісі, це означатиме Його Згоду на дотримання Правил Користування Веб-сервісом.

Для повного та однозначного розуміння Правил терміни, які будуть вживатися далі, використовуються в такому значенні:

Веб-сервіс – платформа “INNER love” (http://innerlove-app.com), а також мобільний додаток “INNER love” (далі Веб-ресурс), на якому розміщуються інформаційні матеріали, за допомогою яких Замовник може ознайомлюватися з асортиментом та всією необхідною інформацією щодо Послуг, які пропонуються Виконавцем, та зробити замовлення такої Послуги.

Адміністратор Веб-сервісу – Фізична особа-підприємець Пістрюга Ірина Миколаївна, яка надає доступ до Веб-сервісу на умовах, визначених в цих Правилах використання Веб-сайту та Політиці конфіденційності.

Обробник (Процесор) персональних даних – Фізична особа-підприємець Пістрюга Ірина Миколаївна.

Контролер персональних даних – Фізична особа-підприємець Пістрюга Ірина Миколаївна.

Користувач – дієздатна фізична особа віком від 16 років, яка має Акаунт у Веб-сервісі або здійснює дії, що вказують на використання нею Веб-сервісу.

Акаунт – запис у Веб-сервісі, що містить дані авторизації Користувача, необхідні для його ідентифікації при використанні Веб-сервісу та інші дані, зазначені Користувачем.

Політика конфіденційності - окремий документ, який регламентує правила забезпечення конфіденційності, процедуру реєстрації, збору, зберігання і використання персональних даних в процесі використання Веб-сервісу.

Інші терміни, не позначені вище, визначаються відповідно до законодавства України.

Веб-сервіс може бути використано виключно дієздатними особами старше 16 років.

Авторизація в Веб-сервісі відбувається після реєстрації Користувача та обрання/натискання Користувачем відповідної дії в меню Веб-сервісу, що дозволяє йому/їй користуватись послугами Веб-сервісу. Користувач розуміє, що він самостійно несе відповідальність за коректність даних, які використовуються ним для авторизації в Веб-сервісі.

Користувач повинен пройти процедуру реєстрації у мобільному додатку для отримання доступу до інтерфейсу Веб-сервісу. Реєстрація необхідна для створення облікового запису Клієнта.

Одна людина може мати тільки один обліковий запис.

Перед початком використання Веб-сервісу, Користувач отримує запит з підтвердженням Згоди на умови Правила Користування Веб-сайтом. Надаючи Згоду, Користувач погоджується з правилами сайту, політикою конфіденційності, а також висловлює згоду на обробку персональних даних.

Веб-сервіс рекомендує не повідомляти і не передавати іншим людям логін і пароль від свого облікового запису, як і не зберігати їх на інших комп'ютерах, телефонах або планшетах, в іншому випадку Веб-сервіс не несе відповідальності за можливі збитки, завдані Користувачу.

Адміністратор повідомляє Користувача у випадку наявності скарги на його діяльність у Веб-сервісі та порушення Користувачем Правил Користування Веб-сервісом.

Розрахунки між Користувачем та Адміністратором здійснюються самостійно Користувачем після отримання банківських рахунків, за допомогою платіжних систем, що надають послуги з обробки платежів. Адміністратор не несе відповідальності за факт неналежного розрахунку Користувача.

Не дивлячись на те, що Адміністратор докладає всіх можливих зусиль, щоб забезпечити доступність, повноту та належну роботу Веб-сервісу для найширшого кола користувачів, Адміністратор надає Веб-сервіс Користувачам за принципами «як є» (“as is”) і «як доступно» (“as available”).

Користувач має право:

- самостійно, на власний розсуд обирати послуги, представлені в меню Веб-сервісу;
- надсилати Адміністратору скарги у зв’язку з порушенням його прав, передбачених цими Правилами та чинним законодавством. Надсилання таких скарг здійснюється шляхом звернення з листом на електронну пошту, вказану в розділі «Контакти» та/або «Підтримка».

Користувач зобов’язується:

- дотримуватися цих Правил і своєчасно ознайомлюватися з їх чинною редакцією;
- не змінювати Веб-сервіс, не декомпілювати його код і не створювати похідні продукти на базі Веб-сервісу або його частин без згоди Адміністратора;
- використовувати функціонал Веб-сервісу добросовісно;

Інтерфейс Веб-Сервісу не передбачає механізмів примусового здійснення співпраці Користувачів з Адміністратором.

Адміністратор надає Користувачам Веб-сервіс для його використання та забезпечує його функціонування.

Адміністратор має право в односторонньому порядку вносити зміни в Правила на сайті або на веб-сторінці, про що повідомляється Користувача.

Адміністратор використовує персональні дані Користувача відповідно до Політики конфіденційності.

У випадку порушення Користувачем цих Правил та/або наявності скарг на його Акаунт з боку інших Користувачів, Адміністратор має право без попереднього повідомлення, в односторонньому порядку, блокувати доступ Користувача до Веб-сервісу повністю або частково.

Веб-сервіс не несе відповідальності за якість каналів мереж зв'язку загального користування, за допомогою яких надається доступ до сервісу або Користувача.

Якщо з якихось причин Користувач змінив адресу електронної пошти або інші дані, зазначені при реєстрації, Користувач зобов'язується змінити їх і у своєму обліковому записі Веб-сервісу. В іншому випадку можуть виникнути проблеми з використанням акаунту, за які Веб-сервіс не несе відповідальності.

Веб-сервіс не несе ніякої відповідальності за зміну або припинення активності будь-якого Користувача.

Адміністратор не гарантує безперебійну, безпомилкову роботу Веб-сервісу або відсутність інших дефектів. Адміністратор не несе відповідальності за будь-які збитки та упущену вигоду, причиною яких стало порушення в роботі Веб-сервісу та/або неможливістьйого використання (в тому числі, внаслідок блокування доступу Користувача до Веб-сервісу повністю або частково).

Сторони (Адміністратор, Користувач) звільняються від відповідальності за недотримання Правил у разі, якщо їх виконанню будуть перешкоджати такі обставини як пожежа, аварія, страйк, війна, інший військовий конфлікт, інші обставини непереборної сили або законодавчі положення, накази, директиви державних установ, в рамках впливу зазначених перешкод, обмежень або дій та після попереднього повідомлення про це іншої Сторони.

Адміністратор відмовляється від надання будь-яких явних, чи таких що випливають, гарантій щодо Веб-сервісу, включно з гарантіями точності, достовірності, актуальності, своєчасності, повноти, доступності, можливості досягнення будь-яких цілей, стосовно того, що під час користування Додатком не виникне будь-яких помилок, збоїв функціонування, переривань, пошкоджень, затримок операції з пересилання, неполадок лінії зв’язку, знищення, несанкціонованого доступу, зміни інформації, що розміщена на Веб-сервісі або на будь-якому пристрої (комп’ютер, планшет, мобільний телефон, годинники з доступом до мережі Інтернет тощо) Користувача Веб-сервісом.

Ці Правила є обов’язковими для виконання у випадку використання Веб-сервісу та / або при наявності Акаунта в Веб-сервісі. Користувач має право в будь-який момент відмовитися від виконання цих Правил шляхом припинення користування Веб-сервісом або видалення Акаунту Веб-сервісу.

Сторони (Адміністратор, Користувач) погодились, що вирішення будь-яких суперечок, що виникли в результаті використання Веб-сервісом, здійснюється шляхом переговорів та відповідно до цих Правил. У разі, якщо Сторони не змогли дійти згоди шляхом переговорів, спір має бути переданий на розгляд до суду.

Вирішення будь-яких спорів між Користувачами здійснюється у порядку, передбаченому законодавством України.

Будь-які питання, які не передбачені цими Правилами, регулюються відповідно до законодавства України.

Стосовно будь-яких питань, пов'язаних з цими Правилами, Політикою Конфіденційності та / або використанням Веб-сервісу, Користувач може звернутися до Адміністратора за контактною електронною адресою: support@innerlove-app.com.

Остання редакція: 23 березня 2024 року.